Para facilitar la toma de decisiones y la gestión de crisis en su empresa, está convencido de que necesita una sala de control. Pero para que sea efectivo :
¿QUÉ DEBO TENER EN CUENTA AL ESPECIFICAR MI SALA DE CONTROL? En el resto de este artículo encontrarás tres puntos importantes 😉
1# Fuentes: recopilación de información
Antes de emprender el diseño de una sala de control/supervisión, es necesario considerar en detalle las diferentes informaciones que se procesarán en ella.
Le recomendamos que empiece siempre por categorías funcionales (datos técnicos, aplicaciones empresariales, cámaras IP, etc.) y que después clasifique esta información por tipo de fuente (RGB, servidores VNC, etc.)
Llevar a cabo esta clasificación es de gran importancia por dos razones:
- es una buena oportunidad para involucrar a los usuarios de la sala
- Las infraestructuras tecnológicas evolucionan, pero la configuración física del espacio es necesariamente poco móvil. Una reconfiguración de su sala de control le saldrá cara si al final del proyecto se da cuenta de que no se han planificado contenidos/alarmas/sinópticos importantes.
2# Ámbito de actuación/intervención
Una vez que haya hecho una lista exhaustiva de la información que necesita, debe determinar exactamente qué quiere hacer con ella.
¿Quiere simplemente distribuir los datos: cómo, dónde, de qué forma, etc.? ¿O quiere realizar operaciones (mantenimiento, envío de equipos al terreno, etc.)? Además, estas operaciones están vinculadas a su actividad y a sus equipos => no hay listas de control estándar; es importante enumerarlas cuidadosamente porque tendrán un impacto en la disposición de los equipos.
3# Poner a los usuarios en el centro del proyecto
En general, siempre ponemos a los usuarios en el centro de un espacio de colaboración eficaz. La exigencia de una sala de control refuerza esto.
De hecho, las salas de control funcionan en la mayoría de los casos las 24 horas del día y son un lugar en el que se ponen a prueba muchas tensiones de los diferentes equipos operativos.
Por lo tanto, hay que velar por que se satisfagan las necesidades fisiológicas de los operarios:
- Acústica de la sala para evitar el estrés o la fatiga
- Iluminación controlada
- Muebles ergonómicos
- Diferentes zonas de estar
- Temperatura ambiente controlada
No dude en ponerse en contacto con Motilde para ayudarle a diseñar su sala de control, supervisión o monitorización, estaremos encantados de poner a su disposición nuestra experiencia.
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