Salles de contrôle / Supervision
Des espaces pour réagir au bon moment
Notre expertise en supervision
Par définition, une salle de contrôle est un espace de supervision et de décision où les techniciens et les responsables gèrent les opérations quotidiennes, mais aussi les situations de crise.
Qu’il s’agisse de la salle de contrôle d’un service informatique IT, d’une industrie, d’un centre logistique, d’une entreprise de service ou encore d’un bloc opératoire, la salle de contrôle est au centre de tout système de supervision ou de vidéosurveillance.
Motilde est un acteur reconnu des espaces de contrôle, grâce à une approche globale.
Nous proposons en effet une intégration complète de l’espace :
- Hardware / Software
- Multimédia / Vidéo / Audio
- Mur d’images / Postes opérateurs
- Mobilier / Agencement / Ergonomie
- Étude : AMOA ( Assistance à Maîtrise d’Ouvrage) / Consulting
- Intégration / MOE ( Maîtrise d’Oeuvre)
Concrètement, Motilde peut vous aider à travers les prestations suivantes :
CAHIER DES CHARGES FONCTIONNEL
- Assistance à la définition globale du projet et des KPI (Key Process Indicators)
- Logigramme fonctionnel,
- Répertoire des sources à traiter dans la salle de contrôle et catégorisation fonctionnelle
- Plan d’affichage des sources
CAHIER DES CHARGES TECHNIQUE
- Technologies à acquérir / à conserver
- Logigramme technique global
- Caractérisation technique des sources à traiter dans la salle de contrôle
- Synoptiques techniques par fonction
- HARDWARE : serveur vidéo, contrôleur, encodeur / décodeur video / IP, enregistreur, connectique, câblage, affichage LCD, LED, cubes rétroprojetés, etc.
- SOFTWARE : VMS (Genetec, Milestone, ….), hyperviseur, SCADA, logiciel de reconnaissance d’images (reconnaissance faciale, plaques d’immatriculation, comptage véhicule, …), etc.
MOBILIER ET ERGONOMIE
- Étude fonctionnelle et technique des postes opérateurs :
- console opérateur et superviseur
- sièges 24/7 pour salles de contrôle
- Étude ergonomique :
- réglages morphologiques
- matériaux ergonomiques
AGENCEMENT ET ERGONOMIE
- Implantation de la technologie et du mobilier : flux dans la salle, position des postes opérateurs vis-à-vis du mur d’image
- Éclairage piloté
- Acoustique
- Salles connexes, telles que décrit dans notre Livre Blanc
MISE EN PLACE D’UN POC (Proof of Concept)
- Validation fonctionnelle du POC versus le cahier des charges
- Définition technique
- Coordination des différents prestataires
- Réalisation
- Compte-rendu avec actions correctives
GESTION DE PROJET, BUDGET, PLANNING
CONSULTATION ET NÉGOCIATION DES ÉQUIPEMENTS
Sur la base du Cahier des Charges Techniques, nous consultons les constructeurs et éditeurs de logiciel qui répondent au plus près de la demande.
NOTE : Motilde peut potentiellement consulter tous les constructeurs et éditeurs de notre métier, n’ayant aucun intérêt ou participation dans ces derniers.
C’est un point fondamental dans la conduite de votre projet, car cette indépendance vous garantit la recherche de la meilleure solution au meilleur coût.
INTÉGRATION SUR SITE
- Montage, câblage et paramétrage des équipements hardware et software
- Tests et recette de toutes les configurations prévues au Cahier des Charges
FORMATION / DOCUMENTATION
- Formation des supers utilisateurs qui seront les référents pour les utilisateurs
- Formation des équipes
- Rédaction d’un DOE
Qu’est-ce qu’une salle de crise ?
La salle de crise est souvent attenante à la salle de contrôle ou de supervision.
Il est en effet déconseillé de gérer la crise dans l’espace de contrôle, qui doit rester un espace froid centré sur l’acquisition d’informations.
Techniquement, les sources traitées dans un espace doivent pouvoir être affichées à la volée dans l’autre.
Qu’est ce qu’un centre de commandement ?
Les centres de commandement utilisent généralement tous les outils de salle contrôle présentés précédemment.
Ce sont souvent des installations complexes, qui font cohabiter plusieurs sous-espaces de contrôle et de pilotage, nécessitant ainsi des processus et des technologies poussés de partage des données.
La sécurité de la circulation de ces données fait partie des enjeux de ces centres. Certaines solutions classiques de salle de contrôle transitant par le réseau ne pourront donc pas être déployées ici.
